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                        關于近期華為、榮耀部分手機鴻蒙系統全屏文字識別等功能無法使用的解決方案!

                        2022年07月18日 11:25 瀏覽:236人次
                        最近我們接到大量用戶反饋,部分華為手機鴻蒙系統出現了圖像文字識別菜單中的全屏文字識別、全憑引導點擊等菜單失效;全局菜單中的截屏并分享無法使用;啟用編號功能,右下角的查詢和設置點擊后不顯示內容等功能異常。
                        我們在第一時間排查,發現這與最近鴻蒙系統手機管家后臺的權限調整有關。經過我們測試,此類問題解決方案如下:
                        1、進入點明桌面,一次點擊應用管理、系統應用、手機管家、查看應用信息、存儲,點擊刪除數據并確定。
                        若您使用的是原生桌面,可依次點擊手機的設置、應用和服務、應用管理、手機管家、存儲,點擊刪除數據。
                        溫馨提示:清除手機管家數據后,您對手機管家的部分權限設置也將被清除,需要重新配置一下!
                        2、進入點明桌面,一次點擊應用管理、系統應用、手機管家、啟動,點擊右上角設置,將里面的智能維護關閉。關閉完成后需重啟手機。
                        若您使用的是原生桌面,可打開桌面上的手機管家,點擊右上角設置,將里面的智能維護關閉。操作完成后需重啟手機。
                        3、前兩步操作完成后,部分功能異常的問題即可解決,但由于清除過手機管家的數據,需重新配置下點明軟件的相關全縣,如您的手機支持自動化配置,可打開點明設置,自動檢查,自動化配置,把權限配置好即可。建議配置完成后重啟手機再自動配置一次,以確保配置完整。
                        4、這次問題其實還是鴻蒙系統增加了后臺彈窗全縣造成,在按照前三部做完后,為防止此類問題的再次發生,也可嘗試在系統設置、應用和服務、權限管理、后臺彈窗、允許點明安卓的彈窗全縣;若系統贊無此項權限控制,請檢查系統是否有新版本,如檢查不到新版本可以打開我的華為APP,點擊升級嘗鮮查看是否有新版本。
                        如果您出現上面的問題,請按此方法快去設置一下吧,如果還有其它問題, 也可以繼續和我們反饋!
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